会员登录:  用户名: 密码:
园区新闻
首页 > 景区动态 > 园区新闻
茱萸湾风景区开展优质服务专题培训
发布时间:2024-08-22 浏量数:249

微信图片_20240927115451.png

为不断强化服务意识,提高全体职工服务水平,推动茱萸湾品质提升,8月22日下午,茱萸湾风景区组织全体职工开展“强化服务意识 提高服务水平”专题培训。此次培训特邀请扬州市职业大学任孝珍副教授前来授课。


微信图片_20240927115554.png

培训会上,任教授以鲜活的案例、生动的语言、积极的互动向大家介绍了服务意识和优质服务的重要性,针对服务中的一些“疑难杂症”,提出了培养优质服务意识“六要素”和提供优质服务的“七个技巧”,激发大家努力做到以游客为中心,不断转变理念,通过优质服务提升游客体验,促进茱萸湾旅游形象提升。

此次培训,任教授用广大职工能理解的方式,把专业的知识传授给大家,加深了全体职工对优质服务的认识,解锁了更多的专业服务技巧,也为即将到来的旺季旅游服务工作奠定了坚实的基础。



关于我们 | 网站大事 | 联系方法 | 会员注册 | 广告服务 | 网站律师
未经协议授权,禁止下载使用 联系电话:0514-87291561 E-mail:yzzyw@yzzyw.com 技术支持:大自然网络
·版权所有 扬州市茱萸湾风景区· [苏ICP备05084860号-1]
苏公网安备 32100202010066号